上次分享了電梯監(jiān)控安裝過程中需要注意的一些事項，最近收到很多客戶的詢問。小編又整理了一些安裝中遇到的問題，下面以一個實際案例為例進行分享，通過項目實戰(zhàn)解析電梯監(jiān)控網(wǎng)橋常見故障及解決辦法，希望能夠幫助大家。

項目簡介

該項目在廈門航運中心，位于中國（福建）自由貿易實驗區(qū)廈門片區(qū)，總共五棟寫字樓。項目是模擬改網(wǎng)絡工程，外圍加寫字樓公共區(qū)域約有500+個攝像頭。整個網(wǎng)絡環(huán)境中由接入層、匯聚層、核心層構成。甲方需求用無線網(wǎng)橋解決30部電梯中的網(wǎng)絡攝像頭和樓層顯示器數(shù)據(jù)傳輸?shù)膯栴}。

坑一：在監(jiān)控平臺回放視頻時發(fā)現(xiàn)有2部電梯的畫面總是詭異的丟掉3-10分鐘不等。

1. 針對上述現(xiàn)象，我們開始進行各線路節(jié)點的排查。首先將主網(wǎng)橋、從網(wǎng)橋、樓層顯示器、攝像頭進行長達3小時的ping包，發(fā)現(xiàn)主網(wǎng)橋不會丟包，從網(wǎng)橋、樓層顯示器、攝像頭會丟包。初步判斷主網(wǎng)橋到后端的線路沒有問題。

2. 然后我們打開從網(wǎng)橋WEB界面查看，發(fā)現(xiàn)從網(wǎng)橋的運行時間只有2小時，說明從網(wǎng)橋有重啟過。

3. 再進入電梯將攝像頭和層顯單獨連接電腦進行ping包，發(fā)現(xiàn)攝像頭和層顯也會出現(xiàn)丟包。在排查的過程中，發(fā)現(xiàn)電梯里面的廣告屏突然重啟了，基本確定為電梯供電問題。

4. 最后讓電梯維保人員進場檢查線路，發(fā)現(xiàn)220V供電有問題。修復線路保證220V供電穩(wěn)定后，網(wǎng)橋運行正常。

坑二：在監(jiān)控平臺回放視頻發(fā)現(xiàn)同一棟大廈的5部電梯幾乎同一時間出現(xiàn)10-30秒的畫面丟失。

1. 我們首先排查各線路的節(jié)點，分別對攝像頭、樓層顯示器、網(wǎng)橋進行Ping包測試，沒有出現(xiàn)丟包現(xiàn)象。

2. 進入樓層弱電井排查線路節(jié)點，在排查過程中發(fā)現(xiàn)接入交換機到匯聚交換機的網(wǎng)線的水晶頭沒有卡到位，一碰就會掉，初步判定是水晶頭接觸不良導致畫面丟失。

3. 將網(wǎng)線水晶頭重新拔插之后，5部電梯監(jiān)控恢復正常。

坑三：在監(jiān)控平臺回放視頻發(fā)現(xiàn)有2部電梯會出現(xiàn)畫面卡頓，ping包延時嚴重。

進入電梯井排查，發(fā)現(xiàn)井內凌亂的部署著一些信號源，有聯(lián)通、電信和移動的。實際上我們的電梯改造項目中，有些是沒有電梯機房的。這個項目就因為沒有電梯機房，所以信號源都固定在了電梯井的墻壁上。

1.   結合現(xiàn)場環(huán)境，初步判斷可能被信號源干擾，我們打開WIFi測試儀測試時發(fā)現(xiàn)這些信號源大多占用的是1、6、11信道。

2.   我們將之前設置的信道重新進行規(guī)劃，避開1、6、11信道的選擇，盡量讓信道隔得開些（如3部電梯挨著，我們設置信道分別為2、7、12），并將信道帶寬從40M調整到20M，降低干擾。

3.   通過優(yōu)化信道和信道帶寬之后，2部電梯監(jiān)控沒有再出現(xiàn)延時卡頓的現(xiàn)象。

坑四：有時候登陸網(wǎng)橋IP會出現(xiàn)攝像頭登陸界面，有時候登陸網(wǎng)橋會出現(xiàn)攝像頭界面。

1.   排查時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡中攝像頭IP地址是自動獲取，網(wǎng)橋IP也是自動獲取，整個監(jiān)控網(wǎng)絡中沒有進行端口隔離。在攝像頭和網(wǎng)橋自動獲取IP的時候，網(wǎng)橋獲取的IP可能也被攝像頭獲取到了，導致IP沖突，所以出現(xiàn)同一個IP有時候是攝像頭界面有時候是網(wǎng)橋界面。

2.   我們將攝像頭、網(wǎng)橋IP地址設置成靜態(tài)IP，并將交換機進行了端口隔離設置，解決了IP沖突的問題。

3.   建議在大型網(wǎng)絡中將設備都設置成靜態(tài)IP，安裝前進行IP的規(guī)劃，方便后期的維護管理（如下標記僅供參考）。

坑五：有些網(wǎng)橋會出現(xiàn)畫面短暫丟失1-10秒不等

進入電梯井才發(fā)現(xiàn)理想和現(xiàn)實的差距呀。其實在安裝前，項目經(jīng)理交待施工班長在安裝時主、從網(wǎng)橋需要對正。而項目現(xiàn)場，施工人員是怎么好裝就怎么做，早已把項目經(jīng)理交待的給忘了。主網(wǎng)橋是隨便找個地方掛在墻壁上，完全沒有對向安裝在電梯轎廂上面的從網(wǎng)橋，而是正對著墻壁，無線信號肯定不好啊。特別是當電梯運行到最底層的時候，傳輸距離遠了，信號就更不好啦。

我們讓施工人員重新調整了網(wǎng)橋位置，主、從網(wǎng)橋盡量對正。監(jiān)控系統(tǒng)后續(xù)也恢復正常，畫面沒有再丟失。

安裝很重要，設備選型也很關鍵

由上述分析可見，無線網(wǎng)橋的最終效果受到供電、設備安裝、系統(tǒng)設置等多重因素的影響。實際上，選擇一款性能穩(wěn)定、操作簡單、品質優(yōu)良的產(chǎn)品也很關鍵，能大大減少使用過程中出現(xiàn)的故障及后續(xù)維護。

項目中使用的優(yōu)特普CP2-300電梯監(jiān)控網(wǎng)橋具有抗干擾能力強，具有信道可視化操作、一鍵配對等特點，防護等級為IP65級，完全滿足電梯監(jiān)控的環(huán)境要求。另外，產(chǎn)品可通過WEB界面進行管理，方便后續(xù)維護，有效節(jié)約人工成本。

除了電梯監(jiān)控專用網(wǎng)橋，優(yōu)特普還推出了5.8G 300M / 900M室外監(jiān)控網(wǎng)橋CP5-900、CP5-1200等型號。產(chǎn)品均達準工業(yè)級防護性能，抗干擾性更強，傳輸更穩(wěn)定。以CP5-1200為例，可以提供高達867Mbps吞吐量能力，傳輸距離可達20km，確?？蛻粝硎芊€(wěn)定、便捷、高質量的寬帶服務。

產(chǎn)品代理咨詢，請加業(yè)務咨詢微信。

有關優(yōu)特普

優(yōu)特普創(chuàng)立于2005年，專注于安防視頻傳輸技術研發(fā)13年，擁有200余項技術專利、軟件著作權等知識產(chǎn)權，主要提供安防專用交換機、工業(yè)交換機、PoE交換機等。公司是國家高新技術企業(yè)、深圳市知名品牌、中國安防知名品牌、安防傳輸領域最具影響力十大品牌、平安城市建設推薦品牌。