近日，深圳市優(yōu)特普技術(shù)有限公司獲得由工信部中國(guó)電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)（簡(jiǎn)稱ITSS分會(huì)）頒發(fā)的ITSS資質(zhì)證書。

ITSS（Information Technology Service Standards，信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS）是一套完整的IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，包含了IT服務(wù)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、部署實(shí)施、服務(wù)運(yùn)營(yíng)、持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督管理等全生命周期階段應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)，涉及咨詢?cè)O(shè)計(jì)、集成實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)、服務(wù)管控、服務(wù)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)外包等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

在項(xiàng)目中遵循ITSS標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)IT服務(wù)供需雙方都有明顯的好處。對(duì)于IT服務(wù)需求方來說，通過量化和監(jiān)控最終用戶滿意度，可以更好地提升用戶滿意度，從而有助于全面提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化IT服務(wù)成本，強(qiáng)化IT服務(wù)效能，降低服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)悉，經(jīng)過前期申報(bào)和ITSS標(biāo)準(zhǔn)專家的嚴(yán)格審核，2020年上半年整個(gè)深圳市只有5家企業(yè)獲得了此項(xiàng)資質(zhì)。優(yōu)特普從數(shù)千家申報(bào)企業(yè)中脫穎而出，充分顯示了公司在信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)方面的實(shí)力，這也是優(yōu)特普15年來在網(wǎng)絡(luò)通信和信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域堅(jiān)持不懈努力的成果。

優(yōu)特普公司一直注重標(biāo)準(zhǔn)化流程和管理體系建設(shè)，公司成立之初便通過了ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系。公司先后通過了ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系、ISO14001環(huán)境認(rèn)證體系、信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、3C認(rèn)證、環(huán)保節(jié)能認(rèn)證、電信入網(wǎng)許可證及公安三所等認(rèn)證，確保產(chǎn)品安全、可靠、環(huán)保、節(jié)能，確保服務(wù)的專業(yè)性和高標(biāo)準(zhǔn)。

作為以“網(wǎng)電速聯(lián)”技術(shù)為核心的通信產(chǎn)品及物聯(lián)網(wǎng)解決方案供應(yīng)商，10多年來，優(yōu)特普持續(xù)為智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧園區(qū)、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、智慧電力等領(lǐng)域提供領(lǐng)先的軟硬件一體化產(chǎn)品方案，產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于全球90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。獲得ITSS資質(zhì)，將推動(dòng)優(yōu)特普持續(xù)為行業(yè)用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷提升用戶滿意度。